Tài liệu Thư viện số

Danh mục

Kiến thức phục vụ nhà hàng

Các tiêu chuẩn của thái độ lịch sự:
Dùng những câu nói lịch sự phù hợp với ngữ cảnh
Dùng những câu chào đúng lúc
Dùng những từ lịch sự tôn trọng chỉ danh từ như Ngài, quý…
Tạo ấn tượng tốt khi phục vụ là tài sản vô hình.

Từ khóa: phục vụ nhà hàng, bài giảng phục vụ nhà hàng, tài liệuphục vụ nhà hàng, điều hành nhà hàng, nhà hàng khách sạn, nghiệp vụ nhà hàng, nghiệp vụ khách sạn

ppt 48 trang | Chia sẻ: tailieu_khoiviet | Ngày:17/10/2013 | Lượt xem:129 | Yêu thích: 0 | Bình luận: 0 | Download: 0

Bình luận (0)
Đăng nhập để bình luận